Externalisation administrative et ADV
Adminexia, l'ADV qu'on adore déléguer
Nous accompagnons les TPE/PME B2B et B2C qui veulent arrêter de subir l’administratif… sans pour autant le négliger. Notre rôle : prendre en charge toute la chaîne ADV, du devis à la prise de commande jusqu’à l’encaissement, pour que vous puissiez vous concentrer sur la vente, la stratégie et la croissance.


Un accompagnement 100% bilingue
N'ayez plus peur de confier le support de vos clients Anglophones
Accompagnement partout en France et en Europe
Pourquoi externaliser avec ADMINEXIA ?




Et si on construisait quelque chose ensemble ?
Des tarifs transparents
Chez Adminexia, nous facturons à l'heure. Pas de forfait inutile. Vous payez uniquement pour ce dont vous avez besoin.
Plan mini
Plan pro
Plan journalier
150€
575€
Sur mesure
Par mois
Par mois
Une demi-journée par mois pour la gestion de vos formalités administratives courantes
*Sans engament, les horaires ne sont pas fixent et peuvent s'adapter aux besoin de chacun. Nous travaillons sur une disponibilité quotidienne et pas seulement sur un créneau unique par semaine.
Soutien hebdomadaire : une demi-journée au service de votre quotidien
Une assistance renforcée pour vos projets à forte valeur ajoutée. Ou simplement un besoin d'heures plus important
Que pouvez-vous déléguer ?
Administratif
ADV et logistique
Prise en charge de vos boîtes mail
Rapprochements bancaires
Relances d'impayés
Création de devis et suivi par mail & téléphone
Gestion des contrats fournisseurs
Prise en charge & suivi de commandes
Gestion des litiges (perdus, casse, retards)
Gestion SAV
Gestion du stock (ERP)
Gestion des retours
Et bien plus...
Plus de services
Adminexia va encore plus loin et vous propose des services personnalisés pour vous aider à mieux gérer vos dépenses avec les indicateurs de performances.


Rapports analytiques
Création de tableaux de bord clairs et visuels pour faciliter vos prises de décisions stratégiques.
Audit et pilotage KPI
Analyse de vos processus et mise en place d'indicateurs clés pour optimiser vos performances.




















Ce qu'ils en disent
Adminexia nous aide sur toutes les réconciliations sur pennylane ainsi que qonto. Alexia tient à jour tous nos rapports financiers ce qui nous aide beaucoup à gérer nos finances. Elle récupère aussi toutes les factures fournisseurs et travaille étroitement avec notre comptable. Nous ne sommes pas déçus. Je recommande.
Quentin L.
CEO, La Manufacture Groupe
Alexia est réactive, sympathique, intelligente et organisée, tout ce que l'on attend d'une excellente office manager: je recommande à tous niveaux !
Benjamin J.
CEO, Banana Growth Agency
I had the opportunity of working with Alexia on several assignments, and I have to say, I’ve never seen anyone before handling multiple assignments like her. She made a huge increase in the productivity level all across the whole company and save me a huge amount of time. Alexia earns my highest recommendation not just as a great Executive Assistant but as a team player as well. She's a Gem
Pascal C.
CEO, Ethum


Questions Fréquentes
Est-ce que je ne vais pas passer plus de temps à vous briefer qu’à gagner du temps ?
On fait un cadrage clair au début, puis nous travaillons en autonomie. L’objectif est que chaque heure passée avec nous vous en fasse gagner plusieurs.
Est-ce que vous allez vraiment comprendre mon activité et mes clients ?
Nous commençons toujours par un mini audit de votre activité, de outils et des cas concrets. Ensuite les process sont adaptés pour que vos clients aient l’impression que nous sommes dans votre équipe interne.
Mes données clients et financières sont-elles en sécurité ?
Nous travaillons par VPN avec des accès sécurisés. Nous signons également un accord de confidentialité. Les données restent strictement dans le cadre de votre gestion et vos outils.
Concrètement, comment ça se passe au quotidien pour travailler ensemble?
On définit un canal unique pour échanger, plus un rythme de points réguliers ou au besoin. Un reporting régulier est envoyé à la fréquence de votre choix dans un outil de gestion préalablement choisis ensemble.
En quoi vos services m’aident à faire plus de chiffre et pas juste de l’administratif ?
Nous sécurisons le back-office (ADV, logistique, relances) et mettons les chiffres en musique avec des KPI lisibles. Moins de frictions, plus de clients satisfaits et de décisions prises sur du concret, pas au feeling.


